Dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Công ty bảo vệ Đất Việt cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Ngân hàng là trung tâm giao dịch tài chính, thương mại, tín dụng, hoạt động liên quan đến tiền bạc và tài sản có giá trị lớn, được đặt ở các vị trí thuận lợi: trung tâm thành phố, thị trấn, trung tâm kinh tế, các khu công nghiệp, khu chế xuất…

Mặt khác Ngân hàng là nơi mọi người tự do đến giao dịch, người ra vào đủ thành phần tầng lớp trong xã hội, với trình độ học vấn, nhận thức khác nhau, nên tính chất công việc rất phức tạp; kẻ gian và bọn tội phạm coi ngân hàng là một mục tiêu hoạt động, thường lợi dụng những sơ hở để trộm cắp, cướp giật. Vì vậy, đòi hỏi nhân viên bảo vệ ngân hàng phải có trình độ nghiệp vụ và tác phong làm việc chuyên nghiệp, lịch sự, vui vẻ, linh hoạt, ứng phó với những tình huống phức tạp nhất là bọn cướp, cướp giật.

Công ty bảo vệ Đất Việt có những lớp đào tạo lực lượng bảo vệ có nghiệp vụ bảo vệ ngân hàng đặc biệt chuyên nghiệp.

Có 2 loại hình thức về dịch vụ bảo vệ ngân hàng là : Bảo vệ tại ngân hàng và Áp tải tiền.

1. Dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Nhiệm vụ:

  •  Luôn có ý thức cảnh giác, quan sát từ xa để nhận định phán đoán, phân biệt được người đến giao dịch bình thường tại Ngân hàng và kẻ gian lợi dụng trà trộn nhằm mục đích xấu.
  •  Khi có khách đến, nhân viên bảo vệ tiếp cận với thái độ nhã nhặn đón khách, xếp xe cho khách đồng thời cảnh giác thể hiện ” bề ngoài bình thường, bên trong chặt chẽ”, luôn trong tư thế vừa đón khách vừa phòng thủ đề phòng tình huống xấu.
  •  Đứng hoặc đi lại tại vị trí thích hợp, vừa trông coi phương tiện khách gửi, vừa bao quát tình hình nhằm giám sát khi khách vào giao dịch và di chuyển ra khỏi Ngân hàng;
  •  Khi xuất hiện xe chở tiền đến hoặc đi, nhân viên bảo vệ phối hợp/ hỗ trợ với người áp tải tiền, lái xe nhằm bảo đảm an toàn tuyệt đối khi tiền hàng lên xuống xe đề phòng cướp, cướp giật;
  •  Nhân viên bảo vệ đảm bảo an toàn, hỗ trợ, áp sát ở cự ly cần thiết nhằm để những khách hàng đến gửi /rút lượng tiền hoặc giao dịch đặc biệt là lúc khách hàng  xuống xe hoặc ra xe có cảm giác an tâm khi đến gửi / rút tiền.
  •  Buổi tối và đêm thường xuyên tuần tra bên trong đề phòng sự cố cháy nổ và các sự cố khác; kiểm tra tình trạng khóa cửa và các hệ thống cảnh báo an ninh của Ngân hàng nhằm bảo đảm cho công tác phòng ngừa được tốt.

 Nhân viên Đất Việt bảo vệ ngân hàng cam kết:

  • Bảo đảm an ninh trật tự, an toàn tài sản tại khu vực bảo vệ của Khách hàng, an toàn xe vào gửi, khách đến giao dịch và ra khỏi khu vực bảo vệ được an toàn.
  • Mọi thông tin về Ngân hàng được giữ bí mật như mã số khoá, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp, lượng tiền mới nhập về, quy luật làm việc của nhân viên Ngân hàng, trung tâm điều khiển Camera quan sát…
  •  Thường xuyên kiểm tra các trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy hoặc có khả năng gây cháy cao như các thiết bị điện, những khu vực xung yếu, khu vực có khả năng đột nhập, cửa dễ bị cậy phá …nhằm phòng ngừa đến mức tối ưu.

2. Áp tải tiền

doi phan ung nhanh dat viet

a- Một số yêu cầu công tác áp tải tiền:

  • Những người vận chuyển tiền thông thường có 03 thành phần: lái xe, người áp tải tiền và bảo vệ. Người không có trách nhiệm không được ngồi trên xe chở tiền. Nhân viên bảo vệ là người giám sát và bảo vệ cuộc vận chuyển; không tham gia và không được biết về số lượng tài sản/tiền vận chuyển.
  • Xe vận chuyển tiền phải là xe chuyên dụng.
  • Khi vận chuyển tiền phải có hòm (giương) đựng, niêm phong tiền và khóa lại; trường hợp lượng tiền lớn phải dùng két, có mã khóa đặt trong xe chuyên dụng.
  • Vận chuyển tiền phải có lệnh hoặc kế hoạch điều tiền do người có thẩm quyền ký phù hợp với từng loại hình điều chuyển.
  • Việc bốc xếp tiền lên xe và xuống xe phải được thực hiện một cánh nhanh chóng có sự giám sát của những người có trách nhiệm.

b- Nhiệm vụ:

  • Lập kế hoạch bảo vệ cuộc vận chuyển tiền; kế hoạch được thông nhất với khách hàng (Ngân hàng ); gồm những vấn đề sau:
  •  Mọi người tham gia vận chuyển tiền được xem như người áp tải tiền và phải tuân theo yêu cầu của bảo vệ về mặt an ninh, an toàn cuộc vận chuyển: như mọi người lên xe phải tắt điện thoại ( trừ bảo vệ) đi đúng hành trình, đúng giờ, đúng thành phần, ngồi theo vị trí bảo vệ sắp đặt và tuân theo sự hướng dẫn của bảo vệ.
  • Dự kiến các tình huống có thể xảy ra và biện pháp ứng phó.
  • Triển khai kế hoạch:
  • Chuẩn bị và kiểm tra các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ, thiết bị an ninh, thiết bị thông tin liên lạc, điều kiện bảo đảm an toàn trước khi làm nhiệm vụ.
  • Xe điều tiền phải đảm bảo đi theo đúng lộ trình. Nếu thay đổi lịch trình phải được sự chấp thuận của người có thẩm quyền và người có trách nhiệm hoặc nhân viên bảo vệ.
  • Việc tổ chức vận chuyển tiền phải tuân thủ theo đúng quy trình, thủ tục với từng loại hình điều chuyển từ khi nhận lệnh điều chuyển, đóng gói niêm phong tiền, vận chuyển trên đường, bốc xếp ra khỏi phương tiện, giao tiền và hoàn thành các thủ tục cần thiết.
  • Xe chuyển tiền phải được đậu đúng vị trí, đảm bảo an toàn trước khi bốc tiền lên xe và xuống xe. Đối với điểm giao dịch có tầng hầm thì xe phải được đậu dưới tầng hầm. Đối với những điểm giao dịch không có tầng hầm thì xe phải được đậu sát lối vào chính. Đuôi xe phải được hướng vào trong.
  • Nếu sự cố xảy ra trên đường, nhân viên bảo vệ phải cố gắng nhận biết sơ bộ về hình dáng, trang phục, đặc điểm, hướng chạy và biển số xe …của nghi phạm; Nếu bị cưỡng đoạt, cướp, cướp giật điện thoại báo ngay cho cảnh sát 113 và đồng thời đưa ra các biện pháp xử lý ngăn chặn có thể, tùy thuộc vào tình hình cụ thể tại hiện trường.
  • Cảnh giác với các tình huống có khả nghi khi di chuyển, nhất là khi dừng, đỗ xe. Khi có dấu hiệu bất thường phải báo ngay cho người có trách nhiệm để xử lý hoặc xin ý kiến chỉ đạo.