Quy trình cung cấp bảo vệ chuyên nghiệp của công ty bảo vệ uy tín

Bất kỳ đơn vị kinh doanh nào cũng hoạt động theo một quy trình nhất định, sự chuyên nghiệp của sẽ được đánh giá qua cách làm việc của chính công ty đó. Đối với các công ty dịch vụ bảo vệ thì quy trình cung cấp bảo vệ chuyên nghiệp đến khách hàng là rất cần thiết.

Có một quy trình làm việc chuyên nghiệp sẽ góp phần tăng độ tin cậy của khách hàng dành cho công ty bảo vệ đó. Đưa ra các bước thực hiện theo thứ tự nhất định, cụ thể sẽ đảm bảo được phương án bảo vệ an toàn cho khách hàng.

Quy trình cung cấp bảo vệ đến khách hàng

quy trình cung cấp dịch vụ bảo vệ

– Lắng nghe và tiếp nhận thông tin, yêu cầu cụ thể từ khách hàng như: mô hình kinh doanh, vị trí bảo vệ, khu vực hoạt động, yêu cầu đặt biệt,..

– Tư vấn báo giá phù hợp với loại hình dịch vụ bảo vệ được cung cấp. Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách cụ thể và dễ hiểu nhất.

– Khi có sự thống nhất về mức giá giữa hai bên, công ty bảo vệ sẽ tiến hành khảo sát mục tiêu, đưa ra phương án bảo vệ sơ bộ trước khi chính thức tiến hành công tác bảo vệ.

– Tuyển chọn bảo vệ phù hợp đưa đến mục tiêu.

– Theo dõi, giám sát đội ngũ bảo vệ tại mục tiêu để kiểm tra phương án bảo vệ đặt ra có phù hợp, tiến hành chỉnh sửa sai sót để đem lại giải pháp bảo vệ hiệu quả.

– Tiếp nhận và lắng nghe ý kiến khách hàng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Phải luôn đảm bảo đem đến cho khách hàng sự an tâm, tin tưởng và hài lòng nhất.

Công ty bảo vệ cần phải chú trọng thực hiện nghiêm chỉnh, chính xác từng bước theo đúng quy trình cung cấp bảo vệ được đặt ra. Đảm bảo đi đúng hướng, mục tiêu bảo vệ an toàn cho doanh nghiệp. Sự chuyên nghiệp, chất lượng công việc sẽ được thể hiện rõ rệt qua cách làm việc, tiếp xúc khách hàng của mỗi đơn vị công ty bảo vệ đó.