Công ty Dịch vụ bảo vệ Đất Việt tổ chức thường xuyên các đợt tập huấn, nâng cao nghiệp vụ bảo vệ tại văn phòng nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng bảo vệ tại văn phòng nói riêng và chất lượng dịch vụ bảo vệ nói chung khi cung cấp đến khách hàng. Đất Việt luôn cam kết mang đến cho khách hàng giải pháp bảo vệ văn phòng với chất lượng chuyên biệt, an toàn, tận tâm và uy tín tuyệt đối.
Bên cạnh việc lên phương án bảo vệ hiệu quả thì việc tập huấn, nâng cao nghiệp vụ bảo vệ tại văn phòng là một trong những yếu tố không thể thiếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ, giúp phương án bảo vệ được thực hiện đạt hiệu quả tối ưu nhất.
Nội dung tập huấn, nâng cao nghiệp vụ bảo vệ tại văn phòng của Đất Việt
Tùy theo từng mục tiêu riêng biệt nhân viên bảo vệ sẽ được tập huấn, nâng cao nghiệp vụ bảo vệ phù hợp, bám sát tình hình an ninh tại mục tiêu và đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng đã đặt ra khi thuê dịch vụ bảo vệ. Nhìn chung, nghiệp vụ bảo vệ tại văn phòng thường tập trung ở vài điểm cơ bản sau:
- Tác phong bảo vệ phải lịch sự, trang phục chỉnh tề, nghiêm chỉnh trong công việc, tránh đùa giỡn, ngủ quên trong ca làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp bảo vệ cách ăn nói nhã nhặn, lễ phép,..
- Hướng dẫn giao nhận ca: nhận ca đúng giờ, bàn giao một số công việc xảy ra hay còn dở dang trong ca làm việc để bảo vệ ca sau nắm rõ và tiếp tục xử lý.
- Tuần tra kiểm tra theo yêu cầu thời gian của ban quản lý tòa nhà.
- Đăng ký sổ sách: khách hàng, nhà thầu, giao nhận thư từ,..
- Hướng dẫn PCCC: nhận dạng bình chữa cháy, cách chữa cháy khi có sự cố cháy nổ, rà soát kiểm tra hệ thống PCCC hàng tuần từ đó có các báo cáo yêu cầu bổ sung, thay thế thiết bị, bảo trì hệ thống PCCC( nếu có yêu cầu).
- Cách xử lý hiệu quả, ngăn chặn kịp thời các sự cố xảy ra bất ngờ tại mục tiêu như tai nạn, trộm cắp, gây gỗ làm mất an ninh trật tự,…
Dịch vụ bảo vệ văn phòng, tòa nhà chất lượng đòi hỏi bảo vệ tại văn phòng phải nắm vững nghiệp vụ, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn xử lý hiệu quả và đúng đắn những tình huống xấu xảy ra ở mục tiêu. Hiểu rõ yếu tố làm nên chất lượng dịch vụ, Đất Việt luôn không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng bảo vệ thông qua việc tổ chức thường xuyên các đợt tập huấn, tái huấn luyện cho bảo vệ khi đang thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu. Bảo vệ tại Đất Việt luôn đảm bảo trung thực, có tính thần trách nhiệm cao, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm tin tưởng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ tại đơn vị.
